你们好！感谢您一直以来对南康供水工作的大力支持和配合！值此新春佳节来临之际，南康区水利局提前给您拜年啦！祝您新春快乐，龙年大吉！时逢佳节、用水量攀升，且受近期低温雨雪冰冻天气影响，可能出现供水设施受损导致停水现象，为最大程度保证您的用水需求，在此，我们温馨提示您：

1.春节期间，大量人员返乡，用水需求量大增，形成供水高峰期，可能会导致一些偏远、地势高的地方出现用水高峰时水量不足的现象，请大家在春节期间根据自身实际情况错峰备水。也请低地势和供水前端丰水区的用水户自觉节约用水，为高地势或管网末端用水户文明让水。

2.低温天气，对暴露在外的供用水设施，请您用旧衣物或稻草绳等进行包扎保暖，避免被冻坏冻裂影响供水。如已冰冻，请先用热毛巾包裹，后浇温水解冻，再拧开龙头。切勿直接热水淋或火烤，以免管道或水表爆裂。

3.当您家中水管等用水器具长期未使用，会出现水质浑浊锈蚀现象，请您耐心排放5-10分钟后，使用时水质就会转为正常；同时请您定期清洗家中的蓄水池或蓄水桶，避免存在青苔和杂质，确保二次取用水干净卫生。

4.当您家中自来水出现乳白色，是因为自来水在压力管道中输送时，管道中的空气因高压而溶入水中，当自来水从水龙头中流出时，水中的空气因恢复到正常压力而被释放出来，形成无数的微小气泡，使水暂时呈乳白色，放置片刻后，即会澄清，可放心使用，不存在水质问题。

5.当您家中自来水有淡淡的消毒水药味（氯味），是因为为确保饮水安全卫生，多以氯气和二氧化氯进行消毒，水中的余氯味，实际上表明水质是安全卫生的，余氯对人体健康并无负面影响，煮沸后基本可以消除氯味，用户可以放心饮用。

6.当您所在区域用水特别紧张时，将会分片、分段供水，同时乡镇将启动应急车送水，给您带来不便敬请谅解!

 7.当您出现停水(或其他影响您正常用水)问题和发现人为故意破坏供水设施、危害水源时，请您及时拨打供水单位电话、乡（镇、街道）供水服务监督电话（附后）、南康区供水服务电话（6799233）或南康区供水服务监督电话（6324365），您也可以关注并使用“赣州农村饮水”小程序（使用教程附后）反映饮水问题，我们会第一时间为您解决。

农村自来水因涉及千家万户，用户基数大，覆盖范围广，且居住分散，供水设施的正常运行，单靠工程管理单位的服务还远远不够，还需要各用水户的精心呵护，群策群力。让我们共同努力把公共供水设施管理好，把自家设备（水表及入户水管等）维护好，共建人人参与的良好氛围，共筑饮水安全的“铜墙铁壁”。