一年一度的“618”购物狂欢节来了!南康区东山街道办事处提醒您:凡是电话中自称“通信管理局、电信运营商、银行、保险、邮政、电商平台”等客服人员,以您“个人信息泄露、涉嫌洗钱、涉案”等理由,主动帮您转接“公安机关”的,都是诈骗!
案例一
3月23日,我区甲先生接到自称“微粒贷”客服电话,称其贷款利息比国家规定高,如不上传身份信息会产生滞纳金,也会影响征信,对方先引导甲先生开启屏幕共享,再诱导甲先生将验证码报过去,后甲先生收到银行扣款信息,才意识到被骗,甲先生共计损失金额29000余元。
套路分析
1、冒充微信客服:
近期,微信“百万保障”新型诈骗手法盛行,诈骗分子假冒微信客服,谎称“百万保障”业务到期,若不关闭该业务将每月扣费。诈骗分子利用群众担心软件胡乱扣费的心理,屡屡得手。
据了解,诈骗分子采用屏幕共享指导操作的方式,先获取受害人银行卡号、支付账户密码等隐私信息,再通过屏幕获取受害人账户的短信验证码,便能轻易地转走受害人存款。
2、冒充快递客服:
618购物节活动即将开启,许多人又要开启“买买买”模式,虽然购物令人愉悦,但要当心诈骗分子蹭热度行骗。诈骗分子常在此期间冒充快递客服,以快递受损协助理赔的套路行骗。而诈骗手法的核心仍然是利用屏幕共享,从而达到获取受害人的隐私信息,转移受害人财产的目的。
3、冒充京东客服:
你有接到过客服要求关闭京东“白条”、“金条”的电话吗?千万不要相信!这些诈骗分子要求你配合操作关闭“白条”、“金条”功能,若不配合便谎称该业务将每月扣费甚至影响个人征信,以此制造紧张气氛。一旦上套,诈骗分子便要求下载屏幕共享软件,进而骗取受害人财产。
以上都是冒充客服类诈骗的关键词,如若遇到,说明您正在遭受诈骗!
案例二
4月20日,我区乙女士接到自称是赣州市公安局民警的电话,称其有一张银行卡涉嫌洗钱,要求配合调查。乙女士通过视频看到对方身着警服,乙女士就按对方指导下载APP,并打开屏幕共享功能。对方以验证资金为由叫乙女士将钱转入指定帐户,后其看到银行扣款信息,才醒悟过来被骗,乙女士共计损失金额270000余元。
套路分析
第一步:引诱目标
通过非法渠道获取受害人的个人身份信息,冒充邮政、海关、使领馆、互联网中心等转接公检法或直接冒充公检法机关工作人员通过电话、微信、QQ等与受害人取得联系,要求受害人配合工作。
第二步:威胁恐吓
以受害人涉嫌洗钱、非法出入境、快递藏毒、护照有问题等违法犯罪为由进行威逼、恐吓,要求配合调查并严格保密,同时向受害人展示虚假通缉令、财产冻结书等法律文书以增加可信度。
第三步:实施诈骗
以帮助受害人洗脱罪名为由,诱导受害人到宾馆等独立封闭空间,阻断与外界联系,进而要求受害人配合调查或接受监管将名下所有资金转至“安全账户”,或下载指定 APP、引诱受害人从正规贷款平台借款转出,达到诈骗金额最大化的目的。
提醒
1、客服以指导操作为由要求屏幕共享、转账汇款的都是诈骗!切勿轻易开启屏幕共享,谨防上当受骗,若不慎被骗,请及时拨打110报警求助。