南康区公安局自开展“双进双促”活动以来，组织公安民警进站（综治中心）进群（网格微信群），积极深入一线，充分发挥公安机关职能，传承发扬新时代“枫桥经验”，通过听民情、收民意、解民忧，助力夯实基层治理根基，促民安、促民生，争做“贴心人、护航人、助力人”，为人民群众做实事办好事解难事。

了解民生

做群众“贴心人”

“上班路上看到一超市门口有很多人聚集，不知道啥情况。”6月4日一大早，民警赖海燕就在三益村网格群里收到群众向他反映的情况。随后，他一边联系超市老板，一边带着民警赶往现场，及时调解了这起消费纠纷。

据悉，该所积极践行“双进双促”工作，及时了解群众“急难愁盼”之事，充分发挥“公安民警+网格员”职能作用，坚持抓小抓早，就地就近及时化解矛盾纠纷，千方百计为群众“解疙瘩”“调纠纷”“化矛盾”，将风险隐患消除在源头，力争“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

推动发展

做企业“护航人”

6月11日，辖区一群众因工伤赔偿问题与半岭工业园一家具老板产生纠纷，双方到该企业所在地半岭村村委会要求处理，半岭村网格员了解情况后立即与该所联系，该所民警到村委会组织双方进行调解。经调解，双方达成一致协商。

和谐共治

做基层治理“助力人”

“横岭下涵洞涨水了，这几天都无法正常通过，特别是星期一和星期五，孩子们上下学回家非常不方便。”6月13日上午一村民在油田村网格群内反映，并上传现场图片。南康区公安局龙回派出所民警立即与当地村干部联系，协同镇、村干部一同前去处理，通过努力，畅通涵洞，保障了群众出行安全。

该所除了解决线上群众反映的“急难愁盼”之事外，结合民调走访，积极开展“大走访、大排查、大整治”等工作，将排查过程中发现的矛盾纠纷、失联人员、风险隐患和日常问题进行梳理和汇总，与网格群内镇政府、村委会等干部密切联系，“警务+网格”形成“警网联盟”，“线上+线下”促进工作联动。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。南康区公安局以“实”字当头，“干”字为先，深入推进落实“双进双促”各项工作，从解决关乎群众切身利益与生命财产的大事小事，急难愁盼的事情做起，想群众之所想，急群众之所急，开创为民服务生动局面。