区行政服务中心管理委员会主要职责

一、区行政服务中心管理委员会的主要职责如下：

（一）为区本级部门单位进入行政服务中心统一办理、联合办理、集中办理行政服务事项进行管理和协调；

（二）制定行政服务中心的管理制度并监督检查；

（三）为各部门单位进驻的工作窗口办理行政服务事项提供服务；

（四）对窗口办理行政服务事项的质量、效率和涉及的收费进行监督；受理与此相关的各种投诉和举报，协调处理由此产生的争议和纠纷；

（五）对窗口工作人员进行管理、培训和考核；

（六）对区直、驻区部门（单位）经区政府批准设立的专业办事大厅和分中心进行工作协调、监督检查和统一考核；

（七）指导乡（镇、街道）行政服务中心工作；

（八）负责对区公共资源交易中心的监管；

（九）承办区政府交办的其他事项。

二、内设机构职责

（一）秘书科

负责承办区行政服务中心管理委员会内外联系与协调工作；负责机关政务、事务、财务工作；负责综合文字材料的起草和综合会议的会务工作；负责制定内部管理制度和机关、办事大厅的日常管理工作。

（二）行政服务监管料

负责拟定窗口工作人员管理制度并监督检查；为窗口办理行政服务事项进行组织与协调；对窗口办理行政服务事项的质量、效率和涉及的收费进行监督，受理与此相关的各种投诉和举报，协调处理由此产生的争议和纠纷；为窗口办理行政服务事项提供服务；提出窗口工作人员培训和考核计划；负责对专业办事大厅、分中心、乡（镇、街道）行政服务中心进行业务指导、工作协调、业务数据汇总和统一考核工作；负责中心网站、电子网络的日常管理和维护，组织协调全区行政服务事项的网上受理、网上办理工作。

机构地址：南康区市民服务中心附属楼4楼

负责人姓名：何瑜

工作时间：周一至周五    上午8：30-12：00；下午14:30-17:30（法定节假日除外）

联系电话：0797-6625141